Diesel Technic poursuit sa transformation digitale avec une nouvelle application mobile

Diesel Technic continue de renforcer sa stratégie de digitalisation avec le lancement de l’application Partner Portal, une version mobile de sa plateforme d’information et d’approvisionnement. Cette évolution permet désormais aux professionnels du secteur, qu’ils soient distributeurs, ateliers ou gestionnaires de flottes, d’accéder à l’ensemble des services du portail directement depuis un smartphone ou une tablette, en mobilité complète. L’application donne ainsi accès à plus de 50 000 références de la marque DT Spare Parts.

Une expérience enrichie pour la recherche et l’identification des pièces

L’un des axes majeurs de cette évolution concerne l’amélioration de la recherche dans le Partner Portal. Diesel Technic a retravaillé la logique de navigation afin de rendre l’identification des pièces plus rapide et plus pertinente. Les utilisateurs bénéficient désormais de filtres plus précis qui permettent d’affiner les résultats selon des caractéristiques techniques comme les dimensions, les matériaux ou encore la position de montage, mais aussi selon des critères liés au véhicule tels que l’année de fabrication ou les normes d’émissions. Cette approche rend la recherche plus intuitive et mieux adaptée aux besoins réels des professionnels.

Une meilleure visibilité des informations clés et des stocks

Le portail met également davantage en avant les informations essentielles à la prise de décision. Les promotions, les nouveautés produits, les mises à jour de prix et les nouvelles disponibilités en stock sont désormais plus visibles et plus facilement identifiables lors de la navigation. Dans le même temps, la fiabilité des données de stock est renforcée grâce à des mises à jour plus fréquentes et à une vérification en temps réel au moment de la commande, ce qui permet de sécuriser les approvisionnements jusqu’à la validation finale.

Un suivi logistique et un service après-vente simplifiés

Les améliorations concernent aussi la gestion des livraisons et du service après-vente. L’historique des expéditions est désormais plus accessible, tandis que les numéros de commande sont directement visibles dans les bons de livraison. Les démarches liées au SAV ont été simplifiées grâce à un accès plus rapide aux formulaires et à la possibilité de récupérer automatiquement les informations nécessaires depuis l’historique des livraisons. Cette évolution permet de fluidifier les échanges et de limiter les risques d’erreurs dans le traitement des demandes.

Disponible dès maintenant sur l’App Store d’Apple et Google Play Store, l’application Partner Portal permet d’accéder à l’ensemble de ces fonctionnalités et optimisations sur smartphone et tablette.