DHL suspend temporairement certains envois de colis à destination des États-Unis. Cette décision concerne spécifiquement les paquets expédiés par des entreprises vers des particuliers, dont la valeur dépasse 800 dollars. En cause : un engorgement des services de dédouanement lié à une récente modification de la réglementation américaine.
Une réforme douanière à l’origine des retards
Le 5 avril dernier, l’administration Trump a abaissé le seuil de valeur au-delà duquel les colis destinés aux particuliers doivent obligatoirement passer par un contrôle douanier. Ce seuil est passé de 2 500 dollars (environ 2 170 euros) à 800 dollars, ce qui a considérablement augmenté le nombre de colis soumis à ces formalités.
« Ce changement a provoqué un bond des formalités de dédouanement, que nous traitons 24 heures sur 24 », précise DHL dans un communiqué.
Une suspension ciblée, des retards généralisés
Les expéditions de type B2C (business to consumer) dépassant cette nouvelle limite sont donc temporairement suspendues. En revanche, les envois entre entreprises (B2B) ne sont pas concernés par cette mesure. Toutefois, DHL prévient que ces derniers pourraient malgré tout connaître des retards significatifs.
Aucune date de reprise normale des expéditions n’a encore été annoncée. DHL indique travailler activement pour s’adapter aux nouvelles exigences et minimiser l’impact pour ses clients professionnels.
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